Informativa sulla Privacy di STRALUNE'

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui STRALUNE' (di seguito "noi", "nostro" o "il Sito") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su stralune.it.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo Sito è il gestore di stralune.it, contattabile per qualsiasi chiarimento o esercizio dei tuoi diritti all'indirizzo email: assistenza@stralune.com.

2. Dati Personali Raccolti e Finalità

Raccogliamo due macro-categorie di informazioni:

A. Informazioni sul Dispositivo (Raccolte automaticamente)

Quando navighi sul Sito, raccogliamo informazioni tecniche per garantirti una navigazione sicura e ottimizzata:

• Dati raccolti: Indirizzo IP, dati del browser, fuso orario, pagine web o prodotti visualizzati, siti web o parole chiave che ti hanno indirizzato qui e modalità di interazione con il Sito.

• Tecnologie utilizzate:

  • Cookie e identificatori: File di dati salvati sul tuo dispositivo (gestibili tramite il nostro banner dei cookie).

  • File di log e Pixel di tracciamento: File elettronici utilizzati per registrare le attività sul Sito, analizzare il traffico e prevenire frodi.

• Base giuridica: Il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del Sito e ottimizzare l'esperienza utente, oppure il tuo consenso esplicito per i cookie di profilazione e marketing.

B. Informazioni sugli Ordini (Fornite da te)

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo le informazioni necessarie per gestire la transazione:

• Dati raccolti: Nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito elaborati in modo sicuro), indirizzo email e numero di telefono.

• Base giuridica: L'esecuzione di un contratto di cui sei parte (l'evasione del tuo ordine) e l'adempimento di obblighi di legge (es. fatturazione e normative fiscali).

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati?

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Evadere gli ordini: Elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione e inviarti fatture e conferme d'ordine.

• Comunicazione: Rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza.

• Prevenzione Frodi: Controllare gli ordini per identificare potenziali rischi o attività fraudolente.

• Marketing e Pubblicità: Inviarti comunicazioni commerciali o mostrarti pubblicità mirata, solo se hai espresso il tuo consenso esplicito.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con partner tecnologici affidabili che ci permettono di gestire il negozio online:

• Shopify: La piattaforma e-commerce che ospita il nostro negozio. Informativa Privacy di Shopify.

• Google Analytics: Per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Informativa Privacy di Google. Puoi disattivare Google Analytics in qualsiasi momento tramite questo link.

• Obblighi di Legge: Potremmo divulgare i tuoi dati per conformarci a leggi e regolamenti applicabili, rispondere a richieste legali delle autorità o per tutelare i nostri diritti.

5. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I tuoi dati personali vengono trasferiti e conservati anche al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio in Canada e negli Stati Uniti) per i servizi offerti da Shopify e Google. Tali trasferimenti avvengono nel pieno rispetto delle garanzie previste dal GDPR, l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) e in conformità con i quadri normativi vigenti (come l'EU-US Data Privacy Framework).

6. Pubblicità Comportamentale e Segnali di Tracciamento

Utilizziamo i tuoi dati per proporti annunci pubblicitari personalizzati. Puoi approfondire il funzionamento della pubblicità mirata visitando la pagina della Network Advertising Initiative (NAI).

Puoi disattivare la pubblicità mirata su:

• Digital Advertising Alliance (Opt-Out Portal)

• Inoltre, il nostro Sito rispetta i controlli e le preferenze sulla privacy impostate direttamente nel tuo browser (inclusi i sistemi di opt-out globali ove supportati).

7. Conservazione dei Dati

• Dati degli ordini: Conserviamo le Informazioni sugli ordini nei nostri archivi per il periodo minimo richiesto dalle normative fiscali e civilistiche italiane (generalmente 10 anni dalla data dell'acquisto) per adempiere agli obblighi di legge.

• Dati di navigazione/marketing: Vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o fino alla revoca del tuo consenso.

8. I Tuoi Diritti (GDPR)

Se risiedi nell'Unione Europea, il GDPR ti garantisce i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso e Rettifica: Sapere quali dati trattiamo e richiederne l'aggiornamento o la correzione.

• Diritto alla Cancellazione (Oblio): Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (se non in contrasto con obblighi di conservazione fiscale).

• Diritto di Limitazione e Opposizione: Opporti al trattamento per scopi di marketing o richiedere la limitazione del trattamento.

• Diritto alla Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.

Per esercitare questi diritti, o per revocare un consenso precedentemente prestato, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo: assistenza@stralune.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Modifiche alla presente Informativa

Potremo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre procedure operative o per adeguarci a nuovi requisiti legali e normativi. Ogni modifica sarà resa nota tramite la pubblicazione del testo aggiornato su questa pagina.